سیاست حفظ حریم خصوصی سایت مصالح من
ما در مصالح من احترام ویژهای برای حریم خصوصی کاربران خود قائل هستیم. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای حفظ امنیت دادهها انجام میدهیم. استفاده از سایت به معنای پذیرش این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
-
اطلاعات هویتی و تماس: نام، شماره تلفن، آدرس، ایمیل و کدپستی برای پردازش سفارشها.
-
اطلاعات پرداخت: صرفاً از طریق درگاههای بانکی امن دریافت میشود و ما هیچگونه اطلاعات کارت بانکی شما (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و …) را ذخیره نمیکنیم.
-
اطلاعات فنی: مانند IP، نوع مرورگر و تاریخچه بازدید برای بهبود تجربه کاربری.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشها.
-
ارتباط با مشتریان برای پشتیبانی، اطلاعرسانی یا پیگیری سفارش.
-
ارسال پیشنهادها، تخفیفها و اخبار سایت (در صورت تمایل کاربر).
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری.
۳. امنیت اطلاعات
-
ما از روشهای ایمن و استاندارد برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم.
-
اطلاعات شخصی کاربران نزد مصالح من محرمانه است و جز در موارد الزام قانونی، در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
-
درگاههای پرداخت مورد استفاده، دارای گواهیهای امنیتی معتبر هستند و اطلاعات مالی شما مستقیماً در بانک پردازش میشود.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
-
مصالح من متعهد است اطلاعات شخصی شما را به هیچ شرکت یا فرد دیگری منتقل نکند، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات (مثل شرکتهای حملونقل برای تحویل سفارش) ضروری باشد.
-
در شرایطی که مراجع قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران درخواست دسترسی به اطلاعات داشته باشند، همکاری لازم انجام خواهد شد.
۵. حقوق کاربران
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
مصالح من ممکن است در صورت نیاز، سیاستهای خود را تغییر دهد. نسخه بهروزرسانیشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
۷. تماس با ما
اگر پرسشی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا مایلید از حقوق خود استفاده کنید، میتوانید از طریق صفحه “تماس با ما” با ما در ارتباط باشید.