1. چطور میتونم سفارش ثبت کنم؟ برای ثبت سفارش کافیه محصول مورد نظر رو انتخاب کنید، اون رو به سبد خرید اضافه کنید و بعد از وارد کردن اطلاعات تماس و آدرس، پرداخت رو انجام بدید.
2. قیمتها روزانه آپدیت میشن یا ثابت هستن؟
قیمتها بهصورت روزانه و بر اساس بازار بهروزرسانی میشن، بنابراین همیشه آخرین قیمت رو داخل سایت میبینید.
3. مدت زمان تحویل سفارش چقدره و هزینه ارسال چطور محاسبه میشه؟
بسته به شهر مقصد، تحویل معمولاً بین 2 تا ۳ روز کاری بعد از تایید سفارش طول میکشد. هزینه ارسال هم به عواملی مثل محصول و مسافت بستگی دارد که ذیل هر محصول توضیح داده میشود که هزینه کرایه چه زمانی پرداخت میشود.
4. آیا امکان خرید عمده و دریافت تخفیف وجود داره؟
بله، برای خرید عمده تخفیف در نظر گرفته میشه. برای اطلاع از شرایط تخفیف و قراردادهای عمده میتونید با پشتیبانی تماس بگیرید.
5. شرایط پرداخت (اینترنتی یا در محل) به چه صورت هست؟
پرداختها به صورت آنلاین و امن از طریق درگاه بانکی و یا به صورت پرداخت مستقیم بانکی انجام میشود.
6. اگر محصول مشکل داشت یا مطابق سفارش نبود، چه کار باید کنم؟
در صورتی که محصول ارسالی با سفارش شما تطابق نداشت یا مشکلی داشت، تا 24 ساعت فرصت دارید به پشتیبانی اطلاع بدید تا بعد از بررسی های صورت گرفته تصمیم نهایی به شما اعلام شود.
